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*운영 시간: 매일 오전 9시 ~ 오후 9시
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포장수수료 (합포장/재포장)
- 도착한 운송물이 안전한 해외운송에 부적합하여 재포장이 필요하거나 여러 쇼핑몰에서 도착한 상품을 모아 배송드리는 합포장 서비스를 제공합니다.
- 우체국 1호~6호 박스사이즈 까지 기본으로 사용하며, 운송물의 형태와 개별 상품 포장제거 등 요청사항에 따라 포장수수료는 변동될 수 있습니다.
- 포장수수료 : 기본 3천원 또는 도착운송물 박스 수량* 1천원 중 큰 값
*포장된 운송물의 중량(실중량 또는 부피중량 중 큰 값)이 10키로 초과시 기본 포장비 4천원 적용
*포장된 운송물의 중량(실중량 또는 부피중량 중 큰 값)이 20키로 초과시 기본 포장비 5천원 적용
*전체 포장된 운송물이 1박스 이상일 경우 추가 박스당 기본 포장비 추가
*회원의 요청으로 포장완료된 운송물을 상품 추가 등의 이유로 재포장시 기본 포장 수수료 추가
포장수수료 (압축팩 포장)
- 해외운임비는 운송물의 중량과 크기에 따라 측정됩니다.
- 부피가 큰 의류, 이불의 경우 상품의 실중량보다 부피중량이 높아 압축팩 포장으로 부피를 줄여 운임비를 절약하실 수 있으세요.
- △ 압축팩 포장수수료: 5,000원
- △ 1팩 기준, 자재비 포함, 기본 포장수수료에 추가됩니다.
리튬배터리 발송안내
- 리튬 배터리가 장착된 제품은 우체국 EMS로 발송이 불가합니다.
(X-ray 검색대 통과 불가) - 리튬 배터리가 포함된 전자제품은 특송사(DHL, FedEx, UPS 등)를 통해 배송할 수 있습니다. 다만, 100와트를 초과하는 제품(예: 전기 자전거)이나 기기에 장착되지 않은 모든 형태의 여분 보조배터리는 배송이 제한됩니다.
식품류/ 육류 제품 발송 안내
- 음식물은 포장 라벨에 원산지 및 영양성분이 표시된 가공 식품류만 발송이 가능하고
- 육류, 육류가 함유된 음식물(육수 등)은 발송 불가합니다.
- 발송 가능한 가공 식품류도 간혹 세관직원에 따라 랜덤검사가 이뤄지며 통관 지연 시 음식물이 부패하거나 세관 판단하에 폐기될 수 있습니다.
- 폐기또는 반송시 폐기수수료 또는 반송수수료가 부가될 수 있습니다.
- △ 발송 가능한 음식물 (육류 성분이 포함된 경우 발송불가)
과자/간식, 사탕, 껌, 쿠키, 비스킷, 김, 동물 간식, 커피/차, 통조림, 면류, 육류 성분이 없는 조미료/소스/장류, 즉석밥, 육류 성분이 없는 야채 라면, 조미료, 스프, 홍삼 - △ 발송 불가한 음식물
육류(소고기, 돼지, 닭), 가공안된 생선류, 냉동/냉장 식품, 직접 만든 음식, 반찬 류, 육류 성분이 포함된 라면/소스 류